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不正ログインで一時停止の「au one ショッピングモール」再開

「au one ショッピングモール」のPC版サイトにおいて、第三者による171件のお客さまアカウントへの不正ログインとその内4件で不正な購入手続きが行われたことを確認しました。

不正な購入手続きに関しては全てキャンセル処理が完了しており、金銭的被害は発生しておりません。

これに伴い、被害拡大を防止するため、2011年12月15日19時50分より、ケータイ向けを除くPCおよびスマートフォン向けの全サービスを停止いたしました。

また、不正ログインされたアカウントのうち、一部については、登録情報(お客さまの氏名、住所、連絡先電話番号、Eメールアドレス、送付先情報等)が閲覧された可能性があります。また、クレジットカード番号についてはマスキングと暗号化されております。

なお、詳細は調査中ですが、今回の事象はシステム内部への不正アクセス等によるお客さまのパスワードの外部流出によるものではないと認識しております。また、対象のお客さまには、速やかに当社から状況をご連絡させていただきます。

今回の事象に対するセキュリティ機能強化の対策を実施し、サービスを2011年12月17日(土)13時20分に再開させていただきました。

au oneショッピングモール